01 Cấp độ chống nước cụ thể?
IP68, có thể ngâm ngắn. Phù hợp mưa, tuyết, ẩm ướt. Không dùng lặn lâu.
02 Chống nước hiệu quả trong điều kiện nào?
Mưa lớn, nước bắn, suối, lều ẩm. Không ngâm nước nóng hoặc rửa áp lực cao.
03 Có chịu va đập không?
Vỏ ABS+PC, chịu mài mòn. Nhưng rơi cao có thể hỏng linh kiện. Dùng cẩn thận.
04 Nhiệt độ hoạt động?
-10℃ đến 45℃. Nhiệt độ khắc nghiệt ảnh hưởng pin.
05 Cần đậy kín nắp chống nước?
Có, nắp cổng Type-C phải đóng chặt, nếu không mất chống nước.
06 Giọt nước trên bề mặt?
Lau khô bằng vải. Tránh ẩm gần cổng sạc.
07 Dùng được trong tuyết?
Có, nhưng tuyết có thể che kính. Lau sạch trước khi dùng.
08 Bảo dưỡng gioăng chống nước?
Kiểm tra thường xuyên. Nếu nứt, liên hệ hỗ trợ thay.
09 Dùng ở biển được không?
Có, nhưng rửa bằng nước ngọt và lau khô để tránh ăn mòn muối.
10 Chống bụi?
IP68 cũng chống bụi, phù hợp môi trường nhiều bụi.
11 Dung lượng pin?
3600mAh Lithium-ion, sạc lại.
12 Thời lượng tối đa?
Chế độ thấp ~80h, trung ~30h, cao ~8h.
13 Thời gian sạc?
Với bộ sạc 5V/2A, khoảng 3.5 giờ.
14 Đèn báo sạc?
Đỏ khi sạc, xanh/tắt khi đầy (tùy phiên bản).
15 Vừa sạc vừa dùng?
Không khuyến nghị; có thể ảnh hưởng tuổi thọ pin.
16 Pin có thay được không?
Pin liền, không tự thay. Liên hệ dịch vụ nếu hỏng.
17 Cảnh báo pin yếu?
Đèn báo cuối cùng nhấp nháy khi pin dưới 15%.
18 Bảo quản lâu dài?
Bảo quản với 50% pin, sạc bổ sung mỗi 2-3 tháng.
19 Bảo vệ quá sạc?
Tích hợp bảo vệ quá sạc, xả sâu và ngắn mạch.
20 Bộ sạc khuyến nghị?
Sạc USB 5V/2A hoặc 5V/2.4A.
21 Có bao nhiêu màu ánh sáng?
Trắng, ấm, đỏ – ba tùy chọn.
22 Chuyển độ sáng?
Nhấn giữ 2s bật, nhấn ngắn để chuyển 5 mức (thấp/trung/cao/nhấp nháy/tắt).
23 Màu đỏ dùng để làm gì?
Bảo vệ tầm nhìn ban đêm, không chói, cũng dùng làm tín hiệu SOS.
24 Tần số nhấp nháy?
Nhấp nháy nhanh để báo khẩn cấp.
25 Có nhớ độ sáng không?
Một số lô có nhớ độ sáng; kiểm tra sản phẩm thực tế.
26 Phạm vi chiếu sáng?
~150 lumen, chiếu sáng 10-15 mét.
27 Nhiệt độ màu?
Trắng 6200K-6500K, ấm 2500K-3000K.
28 Có nhấp nháy không?
Không, phù hợp đọc sách.
29 Đỏ có ảnh hưởng tầm nhìn đêm?
Ít ảnh hưởng, tốt cho quan sát đêm.
30 Thứ tự chuyển chế độ?
Trắng thấp → trung → cao → nhấp nháy → tắt (vòng lặp).
31 Nút nguồn ở đâu?
Trên đỉnh, có biểu tượng nguồn.
32 Bật/tắt?
Nhấn giữ 2s để bật, nhấn giữ 2s để tắt.
33 Đổi màu ánh sáng?
Nhấn ngắn nút nguồn cho độ sáng, nút chế độ (nếu có) cho màu.
34 Phản hồi khi nhấn?
Nút silicon, có tiếng click nhẹ.
35 Trẻ em sử dụng?
Có giám sát người lớn, tránh nhìn trực tiếp vào đèn.
36 Có khóa không?
Không khóa; tắt khi cất.
37 Nút có chống nước?
Màng chống nước, nhưng tránh ấn mạnh.
38 Đèn báo ở đâu?
Gần nút, hiển thị mức pin.
39 Điều chỉnh độ sáng tuyến tính?
5 mức rời rạc.
40 Đèn báo sáng khi thao tác?
Đèn báo pin nhấp nháy ngắn.
41 Khả năng chịu tải của móc?
~1.5kg, phù hợp treo trên lều, ba lô.
42 Lực nam châm?
Nam châm mạnh, bám vào bề mặt sắt.
43 Móc xoay được?
Xoay 360° để điều chỉnh góc.
44 Trong hộp có gì?
Đèn, dây sạc, túi đựng, sách hướng dẫn (Việt/Anh).
45 Có bộ sạc không?
Không, chỉ có dây USB.
46 Kích thước túi?
Vừa vặn, có dây rút.
47 Chiều dài dây sạc?
~0.8m, USB-A sang Type-C.
48 Ngôn ngữ sách hướng dẫn?
Tiếng Việt và tiếng Anh.
49 Có nắp chống nước dự phòng?
Không, mua phụ kiện chính hãng nếu mất.
50 Trọng lượng?
~180g (bao gồm pin).
51 Sạc bằng sạc dự phòng được không?
Có, với cổng USB chuẩn.
52 Vừa sạc vừa bật đèn?
Có, nhưng khuyến nghị tắt để giảm nhiệt.
53 Không sạc được?
Kiểm tra dây, cổng khô ráo, hoặc thử bộ sạc khác.
54 Quy tắc đèn báo pin?
4 đèn: 75-100%; 3: 50-75%; 2: 25-50%; 1: ≤25%.
55 Đèn báo nhấp nháy khi sạc?
Bình thường, báo đang sạc.
56 Màu khi đầy pin?
Thường là xanh hoặc tắt.
57 Loại cổng sạc?
Type-C, cắm được hai chiều.
58 Điện áp sạc?
DC 5V, dòng tối đa 2.4A.
59 Dùng sạc nhanh được không?
Có, nhưng điện áp phải là 5V chuẩn.
60 Nóng khi sạc?
Ấm nhẹ là bình thường; dừng nếu quá nóng.
61 An toàn với trẻ em?
Không nhìn trực tiếp vào đèn để bảo vệ mắt.
62 Để ở nơi nhiệt độ cao?
Tránh ánh nắng trực tiếp hoặc gần lửa.
63 Pin bị rò rỉ?
Ngừng sử dụng ngay, liên hệ hỗ trợ.
64 Vệ sinh bằng cồn?
Dùng khăn ẩm, tránh cồn ngấm vào.
65 Thời gian bảo hành?
Thường 1 năm, tùy kênh mua.
66 Chứng nhận CE/FCC?
Có, đạt chứng nhận.
67 Đèn nóng khi dùng?
Bình thường ở chế độ cao; tránh chạm lâu.
68 Có thể sửa chữa?
Không tự tháo; liên hệ dịch vụ nếu hỏng.
69 Độ ẩm cho phép?
≤90% độ ẩm tương đối.
70 Dùng làm đèn bàn?
Có, đặt trên bề mặt ổn định.
71 Vệ sinh thấu kính?
Lau nhẹ bằng vải mềm.
72 Nước vào cổng sạc?
Dùng tăm bông thấm khô, để khô trước khi sạc.
73 Cần làm gì trước khi cất?
Lau sạch và giữ khô.
74 Vòng treo có gỉ không?
Thép không gỉ, nhưng có thể gỉ trong môi trường muối.
75 Tuổi thọ LED?
~50.000 giờ.
76 Số chu kỳ pin?
~300-500 chu kỳ.
77 Sau khi rơi, kiểm tra gì?
Kiểm tra vỏ, nút bấm và chức năng chiếu sáng.
78 Lực nam châm có yếu dần?
Nhiệt độ cao kéo dài có thể làm giảm từ tính.
79 Có thể vệ sinh bằng siêu âm?
Không khuyến nghị, có thể hỏng chống nước.
80 Kích thước sản phẩm?
~50*150mm (không tính móc).
81 Dùng câu đêm?
Có, đỏ không làm cá sợ, treo trên hộp dụng cụ.
82 Đi bộ đường dài?
Nhẹ, gắn vào ba lô.
83 Dùng khi mất điện?
Thời lượng dài, tốt cho cấp cứu gia đình.
84 Sửa xe?
Nam châm gắn vào thân xe.
85 Nấu ăn khi cắm trại?
Chế độ cao đủ sáng để nấu.
86 Đọc sách?
Chế độ ấm dịu mắt.
87 Dắt chó buổi tối?
Gắn vào dây dắt.
88 Đèn bù sáng chụp ảnh?
Có thể dùng làm đèn bù.
89 Cảnh báo ngoài trời?
Chế độ nhấp nháy để báo.
90 Nhiều đèn nối tiếp?
Không hỗ trợ.
91 Điều khiển qua app?
Không, nút cơ.
92 Có nhớ chế độ?
Tùy phiên bản.
93 Liên hệ hỗ trợ?
Qua kênh mua hoặc website thương hiệu.
94 Cần gì để bảo hành?
Hóa đơn mua hoặc thẻ bảo hành.
95 Màu sắc?
Xanh ô liu, đen, trắng, v.v.
96 Bao bì thân thiện môi trường?
Hộp bìa tái chế.
97 Tự thay móc được không?
Móc có sẵn đủ dùng.
98 Bluetooth/loa?
Không, chỉ chiếu sáng.
99 Làm sạc dự phòng được?
Không sạc ngược.
100 Tải sách hướng dẫn điện tử?
Yêu cầu từ bộ phận CSKH.