2021年全球宠物市场规模达1536亿美元，同比增长8.1%；美国宠物行业规模1236亿美元，家庭渗透率超60%，而中国宠物家庭渗透率不足20%，成长空间巨大。美国宠物市场食品/零食占40%，宠物护理占30%，我国市场正在快速追赶，单只宠物年均花费超5200元。
农业农村部出台《人用化学药品转宠物用药注册资料要求》，鼓励创新解决药品短缺。2022年国内宠物融资事件35起，宠物健康赛道受资本追捧，前三大连锁宠物医院均获融资，供给侧能力大幅提升。京东健康率先推出“互联网宠物医院”，引领线上线下一体化融合。
宠物营养保健（肠胃调理/护肤美毛/综合营养品）、宠物医疗服务（体检/线下就医/线上问诊）、宠物医药器械（处方药/驱虫/疫苗/保健用品）。综合营养品线上销售占比最高，肠胃调理年复合增长率达62%，线上消费显著增长。
82.3%认同“健康养宠，追求宠物健康成长”；78.7%注重营养均衡搭配；70%以上意识到定期接种疫苗重要性；51.4%留意宠物心理健康问题。养宠人群会主动寻求专业医生帮助，且定期驱虫成为共识（82.3%认为很有必要）。
38.9%宠物主购买综合营养品，肠胃调理占比近30%，健骨补钙/护肤美毛均超15%。季度购买频次2~3次用户达46%，85%宠物主会定期购买营养保健品。膏剂产品****（64.7%），喂养方便、适口性强、剂量好控为主因。
营养成分含量、食用安全健康、功效好是TOP3因素。专业宠物营养保健品牌更具吸引力，品牌专业性居首。64.7%宠物主会更换品牌，新品牌营养更丰富、促销活动多是主因。线上下渠道：线上方便快捷/正品保障，线下实物保真/专业指导占优。
26.5%选择每半年体检1次，24.9%每年1次，86.5%用户主动定期体检。体检套餐购买决策中，机构离家近&项目齐全&价格合理为首要因素。线下宠物医院为首选渠道（46.1%），但年轻人越来越青睐电商平台及宠物垂类APP。
近6成宠物主选择线上问诊，因为省时省钱/咨询不同医生更全面。综合电商平台和宠物垂类APP是主流线上渠道。未来期待：73.4%希望增加线下配套实现互通，62.4%期望建立个体化医疗档案，以及线上医保支付、视频诊疗等。
64%宠物主常购宠物驱虫药及疫苗，消化系统/皮肤非处方药占比均超41%。产品功效（67%）是最关注因素，其次是喂食便利性、价格。膏剂/液体制剂/片剂为偏好剂型，主因“喂养方便”占比80%。品牌专业性、安全性、疗效好是核心决策点。综合电商购买药品占比77%，线上方便快捷且客服专业；线下优势在于专业医生指导。
产品质量、使用便捷卫生、品牌专业性强是主要考虑因素。当前痛点：杂牌多（58%用户反馈）、缺少专业品牌（47.5%），功能不齐全、不卫生。未来近八成用户期望宠物医疗器械更加智能化，实现健康监测“一机化”，并且易清洁材质、功能多样成为核心期待。
宠物主医疗保健投入持续增加，消费者更愿意为宠物定制体检、全生命周期健康管理买单，购买保健品常态化，“成分党”呼唤0添加天然产品。家用药械常备化，责任意识提高推动消费升级。
营养保健品走向“零食化”（35.4%用户期望），膏剂、液体制剂解决喂药难题。医疗器械品牌逐渐专业化，智能化监测设备有望爆发，自动清洁与数据档案功能备受期待。国产原研药品崛起正当时。
线上问诊的便利性、经济性带来新场景，未来线上线下全渠道优势互补：互联网医院可提供诊前咨询、定期复诊、健康档案等，缩短就医半径。结合宠物医保线上支付，生态闭环将不断完善，真正实现“宠物健康管家”。
2020年热搜：羊奶粉、营养膏、化毛膏、益生菌；2022年热搜：鱼油跃居第二、益生菌第三，专业细分需求凸显。宠物处方药同比增长147%，线上宠物消费向专业医疗领域延伸。宠物医院月均问诊用户同比增300%，“云问诊”成为新生代习惯。
